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登録しているメールアドレスが変更になったが、どうすればよいですか。

旧メールアドレスにてマイページへのログインが可能です。
ログイン後、マイページの「お客様情報」より変更することができます。

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メールマガジンの配信停止をしたいのですが、どうすればよいですか。

マイページの「メール配信設定」より設定することができます。
配信停止希望のメールマガジンのチェックをはずして「保存する」をクリックしてください。

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お知らせメールを見ることができません。どうすればよいですか。

ルクサのお知らせメールは、HTML形式でお送りしているため、
HTML形式に対応しているメールソフト/サービスでご覧いただく必要がございます。

また、HTML形式に対応しているメールソフト/サービスをご利用の場合でも、
設定により正しく表示されない場合もございます。
ご利用のメールソフト/サービスの仕様、および設定方法については、
該当ソフト/サービスの提供元へお問い合わせください。

なおメールの内容が文字化けする場合は、
メールソフト/サービスの文字コードが「日本語(自動選択)」に設定されているかをご確認ください。

※HTML形式とは、文字のサイズや色を設定したり、画像をレイアウト表示したりできるメールです。
※メールソフト/サービスがHTML形式に対応している場合でも、セキュリティソフトの設定やネットワーク環境によっては、
 正しくご覧いただけない場合がございます。

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