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商品を返品(キャンセル)・交換することはできますか。

お客様都合による返品・キャンセル・交換は受け付けておりません。
届いた商品に、汚損・破損等があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、
商品お届け後5営業日以内にお問い合わせください。
弊社にて確認を行ったうえでご対応させていただきます。

※配達完了日からお日にちが経過していますと、交換や返品を受けられない場合があります。
※返品・交換方法は店舗(メーカー)の規定に従い行うものとします。

商品が故障しました。どうすればよいですか。

店舗(メーカー)の規定に従い対応をさせていただきます。
保証書と納品書をご用意のうえ、下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※一部、保証書および納品書がない商品もあります。

よくあるご質問
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。