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ギフト券やルクサポイントを使い忘れました。あとから適用できますか。

ご購入手続きが完了した決済へのギフト券やルクサポイントの適用はできかねております。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

ポイントコードとはなんですか。

ポイントコードにつきまして、
LUXAまたは連携させていただいているサイトで発行している
「ポイントコード」をご入力いただくと、
お買い物に利用できるルクサポイントを進呈しております。

ポイントコードの発行キャンペーンの内容につきましては、
不定期に実施しておりますので、詳細のご案内はできかねております。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

なおポイントコードをお持ちでない場合は、入力は不要でございます。
 
ルクサポイントの使用方法はこちら

ルクサポイントはいつ付きますか。

ルクサポイントは、ご購入いただいたチケットの販売終了後、15日以内に進呈されます。
チケットの販売終了後16日以降に、
「マイページ」の「ポイント通帳を確認する」からご確認をお願いします。

ルクサポイントの確認はこちら

ルクサポイントが使えないチケット(商品)はありますか。

送料を除く1回の注文金額の合計が1,000円に満たない場合、
ルクサポイントは使うことができません。

またレストランやエステなど、実店舗で発生した追加料金にはご使用いただけません。
ご了承ください。

バースデーギフト券のメールが来ました。ギフト券はどこから確認できますか。

バースデー(お誕生日)のギフト券は、購入手続き画面で、「ギフト券を使う」の欄より
選択していただきますとご利用いただけます。

※ギフトコードの入力は不要です。

※バースデーギフトには有効期限がございます。
有効期限が切れると、ギフト券の一覧から表示されなくなります。
お早めにご利用いただくようお願いいたします。

こちらからギフト券を確認する

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