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ご予約方法

予約方法はチケットによって異なります。チケットページの「販売規約」をご確認ください。

「オンライン予約」マークがついたチケットは、
必ず「マイページ」から予約を行っていただく必要がございます。
お電話での予約は承ることができませんのでご注意ください。

マイページはこちら

ご予約変更手順

■「オンライン予約」マークがついたチケット
「マイページ」から、一度予約の取り消しを行い、再度「マイページ」から予約の取り直しを行ってください。
ただし、あらかじめ決められた予約の変更期日を過ぎると、予約の変更は一切行うことができません。
変更期日は、チケットページの「販売規約」に記載されていますので、ご確認ください。
マイページはこちら

■「オンライン予約」マークがついていないチケット
施設へ直接お問い合わせください。
ただし、あらかじめ決められた予約の変更期日を過ぎると、予約の変更は一切行うことができません。
変更期日は、チケットページの「販売規約」に記載されていますので、ご確認ください。

お子様の宿泊

チケットによって、お子様が宿泊できるかが異なります。
チケットページの「販売規約」をご確認ください。

宿泊チケット
解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。