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ギフト配送はできますか。

お祝い等の特別の商品を除き、ギフト配送(ラッピング・熨斗)は承っておりません。

配送業者の指定はできますか。

恐れ入りますが、配送業者の指定はできません。

配送業者はチケットごとに異なります。チケットページの「販売規約」をご確認ください。
購入済みのチケットについては「マイページ」の「配送状況」からご確認をお願いします。

配送状況はこちら

納品書にギフト券やポイントの金額が適用されていない。

一部商品お届け時に同梱している納品書は、
商品単価のみを記載しており、決済金額の詳細について記載を行っておりません。

決済金額の詳細について記載を行っておりませんので、
マイページの購入履歴よりご確認くださいますようお願いいたします。

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LUXA MODE購入履歴はこちら

納品書なしで送ることはできますか。

一部商品において、納品書を同梱して発送しております。

誠に恐れ入りますが、納品書なしで商品をお送りすることができかねております。

なお、納品書に金額のわかる明細等は記載しておりません。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

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