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過去に締め切ったチケットを買うことはできますか?

いいえ。購入することはできません。
ただし、同じ店舗のチケットを再度ご用意する場合もございますので、常にLUXA[ルクサ]の最新情報をチェックすることをおすすめします。
※会員登録をしてエリアをご登録いただくと、そのエリアのチケットの更新情報をメールにてお届けいたします。ぜひご登録ください。
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チケット販売の残り時間がなくなるとどうなりますか?

LUXA[ルクサ]のチケットは、販売期間を限定し販売しております。
そのため、「残り時間」がなくなると販売終了となり、購入いただくことができません。
同じチケットが再度発売されるかは未定ですので、ぜひ販売期間中にお買い求めください。

同じチケットを何度も購入することはできますか?

はい。販売期間中は、何度でも購入することができます。ただし、チケットによっては1人あたりの購入枚数に制限がある場合がございます。
購入枚数の制限は、チケットページの「販売規約」をご確認ください。

通常価格、参考価格、調査価格、とはそれぞれどういう意味ですか?

ルクサでは、以下のいずれかの価格表記を用いて割引率を掲載しています。

「通常価格」とは
メーカー等により「希望小売価格」が設定され、あらかじめメーカー等の公式ウェブサイト上で公表されている価格
掲載するサービスを提供する店舗が同一のサービスを行っているという販売実績がある価格

「参考価格」とは
メーカー等の公式ウェブサイト以外による媒体で公表、販売されている価格
セットや送料など、追加費用を含んだ販売価格や、並行輸入品・逆輸入品の販売価格

「調査価格」とは
株式会社ルクサが定めた基準に基づいて、合理的な努力を用いて調査した価格

複数エリアのチケットを買うことはできますか?

はい。お住まいの地域に関わらずどのエリアのチケットでも購入することができます。
お気に入りのエリアが複数ございましたら、すべてチェックしてみてください。

店舗に複数人で行きたい場合はどうすればよいですか?

購入画面にチケットの枚数を選択する箇所がございますので、ご希望の枚数(人数)を選択し、ご購入ください。
ただし、チケットによっては1人あたりの購入枚数に制限がある場合がございます。
購入枚数の制限は、チケットページの「販売規約」をご確認ください。

1人で何枚も買い、何度も使うことはできますか?

チケットによって異なります。チケットページの「販売規約」をご確認ください。

チケットは、必ず購入できますか?

ルクサでは、お得な価格で商品やサービスを提供するため、期間限定、枚数限定でチケットを販売しています。
チケットの購入をご希望の場合は、お早めにご購入いただくことをおすすめします。
新しいチケットの販売情報は、メールでお知らせしていますので、ぜひ会員登録をして、お知らせメールを受け取りたいエリアの登録をしてください。
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