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LUXAふるさと納税の終了について

平素は格別なご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。また、日頃よりLUXAをご利用下さり、誠にありがとうございます。

LUXAふるさと納税につきまして、2021年9月30日をもって終了させていただくことになりました。
ご利用いただきました皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

ふるさと納税について

Q.返礼品・配送等について、どちらに問い合わせをすればよいですか。
返礼品・配送等のお問い合わせ先は、お申し込みいただきました各自治体となります。LUXAふるさと納税のマイページより連絡先をご確認ください。

Q.いつまで寄付ができますか。
2021年9月30日23:00まで寄付が可能です。

Q.マイページはいつまで利用できますか。
2022年3月15日までご利用が可能です。

Q.領収書はいつまで発行できますか。
「領収書(寄附金受領証明書)」は、各自治体から送付されます。詳しくはお申し込みいただきました各自治体までお問い合わせください。

LUXAふるさと納税を利用するためにはLUXAの会員に登録する必要はありますか?

●はい。会員登録が必要となります。会員登録がされていない場合、【寄付を申し込む】ボタンを押したあと、会員登録画面に進みます。

LUXAふるさと納税の寄付申し込みの際、ギフト券やルクサポイントは使用できますか?

●各自治体への寄付となりますので、ご利用できません。ギフト券やルクサポイントはLUXAでのお買い物にてご利用ください。

 

ふるさと納税とはどのような制度ですか?

●全国の都道府県や市区町村などの自治体に寄付を行う制度で、地域の特産物などを返礼品として用意している自治体もあります。

LUXAふるさと納税を行うにあたり、住民票情報はどこで入力するのですか?

●各返礼品ページの『寄付を申し込む』ボタンをクリック後、入力画面に遷移します。

 

LUXAふるさと納税の返礼品はいつ送られてきますか?

●各自治体・商品により異なります。詳細は各自治体にお問い合わせください。
お問い合わせ先は、マイページまたは完了メールに記載しております。

LUXAふるさと納税の返礼品に不備がありました。どうしたらよいでしょうか?

●各自治体にお問い合わせください。

LUXAふるさと納税返礼品のレストランチケットはどうやって利用するのですか?

1. 『寄付を申し込む』ボタンを押し、必要事項を入力後、寄付のお手続きが完了します。

下記手順でご利用いただけます。

1.寄付をする
2.自分のチケットIDを確認し、店舗に予約を入れる
※予約の要否はチケットページの「販売規約」をご確認ください。

3.来店する際、チケットを店舗に提示する
※チケットの提示方法はスマートフォンでの提示、もしくは紙で印刷して提示するか2通りとなります。

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解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。