ヘルプ TOP >  LUXAふるさと納税のご利用について

LUXAふるさと納税を利用するためにはLUXAの会員に登録する必要はありますか?

●はい。会員登録が必要となります。会員登録がされていない場合、【寄付を申し込む】ボタンを押したあと、会員登録画面に進みます。

LUXAふるさと納税を行うにあたり、住民票情報はどこで入力するのですか?

●各返礼品ページの『寄付を申し込む』ボタンをクリック後、入力画面に遷移します。

 

同じ商品を一度に複数申込むことはできますか?

一度にお申込みできる数量は1点となります。
お手数ですが、複数申込み希望の場合は、複数回に分けて申込みをお願いいたします。

ふるさと納税を行った後、引越しによって住所が変更になりました。届け出の必要がありますか?

●寄付のお申し込み情報はふるさと納税を行った年の翌年1月1日時点での住民票の所在地をご登録していただく必要があります。
控除の手続き後の場合(ワンストップ申請済み)は、申告特例申請事項の変更届をダウンロードしていただき、寄付先の自治体へ寄付を行った年の翌年1月10日(必着)までに郵送してください。

返礼品と、税金の控除に必要な書類(受領書、ワンストップ特例申請書)の送り先を別々に指定することはできますか?

できます。
寄付手続き画面「◆お届け先を選択」から入力してください。

LUXAふるさと納税の寄付の申込みをしましたが、キャンセルや変更はできますか?

●お申し込み後のキャンセルや変更はできません。各返礼品ページをよくご確認の上、お申込みください。

自治体から直接連絡がくることはあるのでしょうか?

●寄付の処理、発送の手続き上で自治体からご連絡させていただく場合がございます。

LUXAふるさと納税のご利用について
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