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おまとめ配送とは何ですか?

おまとめ配送は、ご購入いただいた複数の商品をまとめてお得にお届けするサービスです。
ただし、まとめて送ることができるのは、おまとめ配送対象商品のみとなります。

おまとめ配送対象商品であるかは、チケットページの「販売規約」をご確認ください。
おまとめ配送の受け付け期限は、対象商品を最初に購入した日から2日後の23:59までです。

受け付け期限は、下記リンク及び、「マイページ」の「配送状況」からご確認頂けます。

配送状況はこちら
おまとめ配送の詳細についてはこちら

送料はかかりますか?

チケットによって異なります。チケットページの「販売規約」をご確認ください。
購入済みのチケットについては「マイページ」の「チケット管理」から、該当商品の「商品詳細」をクリックしてご確認をお願いいたします。
チケット管理はこちら

商品に納品書は入っていますか?

納品書が同梱される商品と、同梱されない商品がございます。
同梱されていない場合には、商品の「チケットID」と「注文番号」を添えて下記お問い合わせフォームよりお問合わせください。

配送業者の指定はできますか?

いいえ。できません。
配送業者はチケットごとに異なります。チケットページの「販売規約」をご確認ください。
購入済みのチケットについては「マイページ」の「配送状況」からご確認をお願いします。
配送状況はこちら

ギフト配送はできますか?

お祝い等の特別の商品を除き、ギフト配送(ラッピング・熨斗)は承っておりません。

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解決しなかった場合は、下記のボタンよりお問い合わせください。